Innledning

Dette dokumentet spesifiserer retningslinjer for vurdering av digitale læringsressurser (DLR) med hensyn til kvalitet. Hensikten med disse kriteriene er å bidra til at digitale læringsressurser brukt i norsk grunnopplæring er av tilstrekkelig kvalitet. Kvalitetskriteriene er ment som en veiledning i utvikling og vurdering av DLR. Det primære anvendelsesområdet for dokumentet er som grunnlag for kravspesifikasjon ved innkjøp, utlysning av anbud og midler til utviklingsprosjekter, samt til støtte for utviklere av DLR. Kvalitetskriteriene er et levende dokument, og vil bli oppdatert og utvidet etter behov og endringer i underliggende lover, forskrifter og retningslinjer. 

Bakgrunnen for utarbeidelsen av kvalitetskriteriene er et oppdrag fra Kunnskapsdepartementet til Utdanningsdirektoratet. Utarbeidelsen av kriteriene er ledet av Utdanningsdirektoratet, med bidrag fra Forsknings- og kompetansenettverk for IT i utdanning (ITU) og Nasjonalt sekretariat for standard¬isering av læringsteknologi (NSSL). ITU og NSSL er fra 1. januar 2010 en del av det nyopprettede Senter for IKT i utdanningen, som har fått overført ansvaret for oppdraget. Kvalitetskriteriene er utviklet i samarbeid interessenter i utdanningssektoren blant annet gjennom bredt sammensatte arbeidsmøter, samtaler med enkeltaktører og fokusgrupper.

Digitale læringsressurser

Begrepet ”digitale læringsressurser” brukes på ulike måter, og det er ikke etablert en omforent definisjon av begrepet. I Program for digital kompetanse 2004- 2008 beskrives DLR som ”pedagogiske redskaper som kan brukes til læringsformål og som utnytter IKT for å fremme læring via produkter, tjenester og prosesser. Slike ressurser kan knyttes til ulike medier og læringsformer”. I dette dokumentet legger vi en mer avgrenset forståelse av begrepet til grunn. Kriteriene er primært tenkt for ressurser som er utviklet for et læringsformål. En ytterligere avgrensing er at kriteriene er rettet inn mot læringsinnhold, og ikke digitale verktøy (som for eksempel tekstbehandlere eller læringsplattformer). Det er imidlertid ikke alltid et klart skille mellom innhold og verktøy, mange digitale læringsressurser har innebygget funksjonalitet. Begrepet DLR favner også ressurser med ulikt omfang og kompleksitet (granularitet). I dette dokumentet mener vi ressurser som er sammensatt av en eller flere enkeltfiler (f.eks. bilde, video eller lydklipp) slik at det utgjør en frittstående enhet som er pedagogisk meningsfull. Slike ressurser blir ofte kalt læringsobjekter. Vår forståelse av DLR dekker også mer omfattende ressurser, hvor flere læringsobjekter er satt sammen slik at de kan inngå i større deler av et læringsforløp eller undervisningsopplegg.

Kvalitet

Kvaliteten til en læringsressurs er avhengig av kontekst som bl.a. tid, sted og menneskelige relasjoner. Dette betyr at kvalitet ikke kun er avhengige av egenskaper ved læringsressursen. Kvalitet i denne sammenheng er også tett koblet til hvordan ressursen blir brukt, når den brukes i den enkelte læringssituasjon og i forhold til hvem.

God kvalitet kan ikke sikres kun ved å følge et sett kriterier i utviklingen av ressursen, kvaliteten skapes også i selve brukssituasjonen. Dette innebærer at bruk av kvalitetskriteriene i seg selv ikke sikrer DLR av tilstrekkelig kvalitet, men at man legger til rette for dette gjennom spesifikasjon av en rekke krav og anbefalinger til egenskaper ved DLR.

Kvalitetskriteriene er ment som en veiledning. Det innebærer at dette dokumentet ikke kan brukes som en ren oppskrift for vurdering av alle typer digitale læringsressurser, man må ta hensyn til de spesifikke behov og rammer som ligger til grunn for vurderingen. Et viktig element i dette er den tekniske utrustningen på skolene hvor DLR skal brukes. Den opplevde kvaliteten for brukerne av DLR er påvirket av hvilken maskinvare som benyttes, hvilke programmer som er tilgjengelige på maskinen, og kapasiteten på nettverket. Skoler med lav båndbredde kan ha problemer med streaming av lyd/video og nedlasting av større læringsressurser. Maskinvare som ikke tilfredsstiller kravene til en læringsressurs skaper problemer ved at ressursen ikke virker eller at det går sakte. Elever har ofte ikke mulighet for å installere programvare selv, det kan skape problemer dersom nettleser er for gammel eller en plug-in ikke er installert. Leverandører av DLR bør derfor spesifisere hvilke krav læringsressursen stiller til båndbredde, maskinvare og programvare, slik at innkjøpere kan veie kravene opp mot sin tekniske infrastruktur.

Organisering

Kvalitetskriteriene er organisert i sju kategorier, som vist i figuren nedenfor. De tre kategoriene den digitale ressursens egenart, faglig og pedagogisk orientering, og brukerorientering beskriver kvalitetskriterier som er innrettet mot pedagogisk kvalitet. Disse tre kategoriene er beskrevet i Del 1 av dette dokumentet. Kategoriene er definert gjennom et sett med nøkkelspørsmål, en kort beskrivelse, og noen utdypende spørsmål. Disse er ment å lede til refleksjon om kvalitet på de aktuelle områdene. Del 2 inneholder kvalitetskriterier av mer teknisk karakter, med de fire kategoriene tilgjengelighet, metadatamerking, språklig parallellutgave, og teknisk interoperabilitet. Kriteriene i Del 2 er i form av både krav og retningslinjer.